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Enterprise Feedback Management (EFM)
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  • Nécessité de décisions rapides et capacité à anticiper les impacts transverses impose un suivi, une écoute, une mesure à la hauteur de ces transformations. Ce sera cette approche que l’on qualifiera d’EFM (Enterprise Feedback Management)
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5 janvier 2009

Interview et l’évaluation des formations

De plus en plus souvent, vous recevez un questionnaire de satisfaction suite à une formation. Cette évaluation à chaud est certes utile, mais elle ne doit constituer qu’une première étape dans un processus d’évaluation de performance des formations. En effet, il est tout aussi important d’évaluer à froid l’impact de ladite formation. Mais la cible de l’évaluation à froid des formations est-elle vraiment la même que pour les évaluations à chaud ?

Découvrez dans la suite de ce billet, la réponse d'Interview grâce à son outil unique de questionnaire satisfaction formation.

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