05 janvier 2009
Interview et l’évaluation des formations
De plus en plus souvent, vous recevez un questionnaire de satisfaction suite à une formation. Cette évaluation à chaud est certes utile, mais elle ne doit constituer qu’une première étape dans un processus d’évaluation de performance des formations. En effet, il est tout aussi important d’évaluer à froid l’impact de ladite formation. Mais la cible de l’évaluation à froid des formations est-elle vraiment la même que pour les évaluations à chaud ? Pour Interview-Etudes, la réponse est non. Dans bien des cas, une évaluation pertinence doit également concerner les acteurs qui constatent l’impact effectif de la formation sur le salarié, c'est-à-dire les managers. Perçoivent-ils un effet de la formation sur le travail de leurs équipes ? Interview vous permet de gérer au minimum ces 3 étapes d’évaluation avec un outil unique. Le flux d’information peut être automatisé afin de simplifier sa gestion. Les résultats sont consolidés dans une interface simple d’utilisation qui permet d’analyser les réponses au global, par type de questionnement, par type de formation, en évolution dans le temps. Sans oublier la centralisation des commentaires des répondant afin d’alimenter la réflexion des équipes en charge de l’amélioration de l’efficacité des formations. Mais Interview peut encore bien d’autres choses pour votre département formation : recueil des besoins, inscriptions en ligne…
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