Interview et l’évaluation des fournisseurs

En fonction du type d’activité de votre entreprise, les achats suivent ou non des indicateurs qualité des produits de vos fournisseurs. Par exemple, taux de non conformités, nombre de ruptures…
Cependant, de nombreux aspects qualitatifs échappent à ces indicateurs qualité. C’est pourquoi toutes les entreprises, qu’elles produisent des produits ou du service peuvent trouver intérêt à mettre en place un questionnaire satisfaction services.

A la suite de cet article, vous connaîtrez toutes les facettes d'un questionnaire satisfaction qualité soumis en interne et aux fournisseurs.