http://interviewefm.canalblog.com/Nécessité de décisions rapides et capacité à anticiper les impacts transverses impose un suivi, une écoute, une mesure à la hauteur de ces transformations. Ce sera cette approche que l’on qualifiera d’EFM (Enterprise Feedback Management)frSat, 19 Dec 2009 22:58:43 GMTCanalBlog - http://www.canalblog.com