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Enterprise Feedback Management (EFM)
Enterprise Feedback Management (EFM)
Enterprise Feedback Management (EFM)
  • Nécessité de décisions rapides et capacité à anticiper les impacts transverses impose un suivi, une écoute, une mesure à la hauteur de ces transformations. Ce sera cette approche que l’on qualifiera d’EFM (Enterprise Feedback Management)
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31 janvier 2009

Les enquêtes en ligne comme vecteur d’optimisation des ressources disponibles.

Jusqu’à récemment, lorsqu’un département avait besoin de réaliser une étude, il faisait face à l’alternative suivante : soit il le sous-traite à un prestataire externe et cela lui coûte très cher, soit il le réalise en interne et c’est souvent la croix et la bannière car ce n’est pas le métier de base de l’entité.

Voir la suite de l'article pour connaître les avantages à utiliser un logiciel de création de questionnaire pour un département.

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