31 janvier 2009
Les enquêtes en ligne comme vecteur d’optimisation des ressources disponibles.
Jusqu’à récemment, lorsqu’un département avait besoin de réaliser une étude, il faisait face à l’alternative suivante : soit il le sous-traite à un prestataire externe et cela lui coûte très cher, soit il le réalise en interne et c’est souvent la croix et la bannière car ce n’est pas le métier de base de l’entité.
La plateforme EFM d’Interview offre de nouvelles possibilités d’optimisation des ressources disponibles, du fait de la souplesse des prestations offertes :
- le département peut entièrement sous-traiter la réalisation de l’enquête au département études d’interview. La technologie web permet d’optimiser les coûts et de rendre l’étude bien plus abordable
- les formations permettent de faire monter en compétence les intervenants études sur la méthodologie et l’utilisation des outils d’études
- les prestations de transfert de compétences permettent de bénéficier de l’expertise du département études lors de la mise en place de l’enquête, puis de faire monter en compétence l’équipe interne pour la gestion au quotidien de l’enquête.
La souplesse particulière d’Interview est que vous pouvez passer à tout moment d’un mode de fonctionnement à l’autre. Vous êtes ainsi parés à faire face à toute variation dans la charge de travail.
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